TNT Post

TNT Post одна из компаний TNT Group, которая много лет предоставляет услуги експресс доставки в 200 странах мира. Главный офис компании находиться в Голандии. Около 161.500 служащих работают в 60 странах. Доход компании в 2007 году составил 11 миллиардов евро. В Европе TNT Post обслуживает более 70 миллионов клиентов и доставляет 15 миллиардов посылок в год. В Голландии более 23 миллионов писем и 7 миллионов посылок доставляются населению. Акции TNT официально зарегистрированны на Амстердамской Фондовой бирже.

 

ЗАДАЧИ

Благодаря Озон Консалтинг для компании TNT было разработано хранилище данных в SAP BW 3.5 и затем в SAP BI 7.0., которые усовершенствовали процессы формирования отчетности и планирования. С течением времени хранилище данных пополнялось, что привело к росту CRM моделей. Для каждого бизнесс партнера требовалось обнавление 189 атрибутов из 16 различных источников. Основные данные поставлялись в 93 объектах одновременно. Это привело к нарушениям в процессе предоставления отчетов.

 

 

ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ

Решение проблемы было найдено в продуктивном использовании среды. Анализ основных данных и статистики формирования отчетов показал, что объекты основных данных можно разделить на более мелкие. Так, данные всех бизнес партнеров были разделены на 12 групп, а транзакционные потоки были перепроектированны таким образом, чтобы использовались новые объекты. Решение значительно уменьшило и упростило процесс предоставления отчетов.

 

 

ПОДХОД ВНЕДРЕНИЯ

Для успешного осуществления проекта консультанты Озон Консалтинг тесно сотрудничали с компанией Just-BI, провайдером SAP BI услуг в Голландии. Компания Just-BI предоставила проектного руководителя и консультантов, которые в течение всего проекта оставались в Голландии и взаимодействовали с основным заказчиком-TNT. Со своей стороны Озон Консалтинг предоставил высококвалифицированных SAP BI консультантов. Основная работа по разработке, тестированию и имплементации осуществялась удаленно в офисе компании в Минске.

 

 

ИНСТРУМЕНТЫ

SAP BW 3.5; SAP BW-BPS 3.5; SAP BEx (Business Explorer); SAP WAD (Web Application Designer); ABAP/4; SAP NetWeaver BI 7.0.

 

 

КОНТАКТЫ

Для более подробной информации обращайтесь в офис компании «Озон Консалтинг» в Минске.